Plataforma do governo reúne mais de 4,5 mil serviços públicos digitais e utiliza múltiplas camadas de proteção para resguardar os dados de cerca de 174 milhões de brasileiros.
Criado em 2019, o serviço digital gov.br tornou-se, nos últimos anos, uma das principais portas de entrada para serviços públicos no Brasil. A plataforma reúne hoje milhares de funcionalidades digitais e concentra informações da administração pública federal em um único ambiente.
O crescimento do uso é significativo. Segundo dados divulgados pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), a média mensal de acessos únicos chegou a 15 milhões em 2025, um aumento de 68% em relação a 2022 e de 41% na comparação com 2024.
Entre os serviços mais utilizados pelos brasileiros está a assinatura digital, que permite formalizar contratos à distância com validade jurídica. Apenas em 2025, foram registradas 140 milhões de assinaturas feitas pela plataforma.
Também estão entre os serviços mais acessados Meu INSS, Meu SUS Digital, Enem, Fies, Carteira de Trabalho Digital e Carteira Digital de Trânsito. O sistema permite ainda pesquisar serviços de acordo com o perfil do usuário, como estudante, agricultor, turista, empreendedor ou trabalhador.
Hoje, o gov.br reúne mais de 4,5 mil serviços públicos digitais. Pelo aplicativo é possíve realizar prova de vida, consultar a Carteira de Trabalho, acessar o Meu SUS Digital, utilizar o Celular Seguro, gerenciar dados pessoais e acessar serviços da Receita Federal.
Nova ferramenta de qualificação profissional
Além dos serviços já conhecidos, o governo tem ampliado as funcionalidades da plataforma. Uma das novidades é o QualificaPro, ferramenta que ajuda trabalhadores a encontrar cursos gratuitos diretamente pela Carteira de Trabalho Digital
Lançada pelo Governo Federal, a funcionalidade beneficia mais de 80 milhões de usuários que já possuem o aplicativo instalado em seus dispositivos móveis.
O anúncio foi feito durante a II Conferência Nacional do Trabalho, realizada em São Paulo, evento que discutiu diretrizes para a promoção do trabalho decente no país.
"Quero que vocês se apropriem dela, que trabalhem, que divulguem, que nos ajudem para ela chegar em cada trabalhador e trabalhadora do nosso país, em cada jovem que precisa melhorar a sua qualificação, que precisa atualizar-se, porque nós precisamos de mão de obra cada vez mais qualificada", afirmou o ministro do Trabalho e Emprego, Luiz Marinho.
Por que o acesso ao aplicativo pode parecer difícil
Nos últimos meses, circularam nas redes sociais diversas publicações, muitas em forma de memes, que ironizam a dificuldade enfrentada por alguns usuários para acessar o aplicativo ou recuperar a senha.
Segundo o Governo Federal, porém, o rigor do sistema tem uma razão clara: proteger os dados pessoais dos cidadãos.
Com múltiplas camadas de segurança, a plataforma foi desenhada para impedir acessos indevidos. Isso significa que etapas como verificação facial, autenticação adicional e confirmação de identidade são necessárias para evitar fraudes e o uso indevido das contas.
Fonte: Focus Brasil
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